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株式会社えん建物管理 マンション管理部マンション管理グループ：小川 拓実さん
■お話しを伺った人：小川 拓実さん
2020年入社／福岡大学卒業
研修制度が充実しているので、初心者でも安心して働くことができる環境です。
Q1．入社を希望した理由や決め手を教えてください。
「えん建物管理」には中途入社で入社し、5年目を迎えました。前職で不動産賃貸仲介の仕事をしており、「エンクレストマンション」の紹介と案内をしていたことが当社を知ったきっかけです。
マンションのシリーズが多く、どれもオシャレで先進的なイメージを持っていました。地元の福岡で長く働けること、そしてプライベート時間の確保ができることが志望動機です。
前職から大きく職種が変わるわけではなかったのですが、入社にあたり「エンクレストマンション」の特色である投資用マンションについて学び、知識を深めました。その結果、業界の知識が深まって現在の業務にも活かされています。
Q2．現在の仕事内容とやりがいを感じる瞬間を教えてください。
マンション管理組合のフロント業務を担い、資料作成や会計資料に関する取りまとめなどを行なっています。
オーナーさまと打ち合わせをすることが多いため、相手の視点に立った提案をすることが業務上で心がけているポイントです。
その結果、信頼関係を築くことができ、管理組合運営のことはもちろんですが、オーナーさま自身の資産運用について相談してもらえた時には大きなやりがいを感じます。現在の仕事を通じて提案力が身につき、分析力も向上できたと思っているので、それらをもっとマネジメント力につなげていきたいです。
Q3．職場環境や休日の過ごし方について教えてください。
マンション管理組合のフロント業務は知識や経験が必要ですが、研修制度や研修期間が充実しているので、未経験者でも安心して仕事に臨めます。
「えん建物管理」のことだけでなく、ホールディングス各社の業務内容について説明を受ける機会もあり、オーナーさまや住人の方とのやり取りにも活かされました。
職場はアットホームな雰囲気で社員同士の仲がよく、チームワークに良い影響を与えていると感じています。これから入社する方にとっても馴染みやすい環境になっているのではないでしょうか。
同僚とはコミュニケーションを取りながら、時には本音で話して協力し合える関係性を築けていると思います。
休日には子どもと遊んでリフレッシュすることで、仕事への英気を養っています。
Q4．今後の目標をお聞かせください。
現在は課長代理を任されているので、部下を含めて社員全員が自主性を持ってモチベーション高く働ける環境が作れるようなマネージャーになりたいです。
目標とするのは、営繕企画グループのグループリーダーです。オーナーさまや管理組合への気配り、部下のモチベーションを上げる言動に一目置いているので、その言動を見て盗めるところは盗み、私自身のマネジメント能力も向上させたいと思います。
Q5．就職活動中の学生へメッセージをお願いします。
新卒として就職活動できるのは一生に一度しかないので、悔いのないようにいろんな業界、業種をみてほしいなと思います。
その上で、「えん建物管理」や「えんホールディングスグループ」に興味を持ってくれると嬉しいです。
株式会社えん建物管理に関する採用情報は、
下記のえんホールディングスグループ採用ページをぜひチェックしてください。
採用情報 | 株式会社えんホールディングス
株式会社えん賃貸管理 リフォーム部リペアマネジメントグループ：溝口 雅也さん
■お話しを伺った人：溝口 雅也さん
2023年入社/福岡大学卒業
入居者とオーナーに寄り添う仕事。対応力を高めることで成長を実感します。
Q1．入社を希望した理由や決め手を教えてください。
学生時代、フードデリバリーのアルバイトをしていた時に「エンクレスト」のマンションによく配達していたことが「えんホールディングスグループ」との出会いです。
福岡で30年以上続く安定した企業であること、そして地元の福岡で働けることが決め手となりエントリーしました。入社を目指すにあたり、エントリーシートの作成や面接対策、業界研究に苦労しましたが、自己分析や模擬面接に力を入れ、採用していただくことができました。
その時の努力は現在の業務でお客さま対応をする際、話の内容や組み立てを考える際に活かされています。
Q2．現在の仕事内容とやりがいを感じる瞬間を教えてください。
リフォーム部リペアマネジメントグループに所属し、入居者からの問い合わせ対応やオーナーさまへの設備取り替え相談、原状回復工事などの業務にあたっています。
電話やメールの問い合わせに対応することが多く、相手に寄り添う言葉使いや話し方を心がけていますが、慣れずに苦労することもあります。
そんな中でも、少しずつですが自分の成長を実感します。特に電話対応の時は「相手がこう理解しているだろう」という憶測で話さずに、ひとつずつ丁寧に説明しなければならないことを学びました。
トラブル対応をすることもあります。早急に対応して問題を解決できた時や感謝の言葉をいただけた時にはやりがいを感じます。
これからもさらに成長できるよう、自分が行なっている業務を人に教えられるように理解を深めたいです。そのためにはわからないことは積極的に相談したり調べたりして対応していきたいと思います。
Q3．職場環境や休日の過ごし方について教えてください。
入社前、仕事は静かに黙々とするものだと思っていましたが、現在の業務はチームで連携しながら行なっているので、部活動に似た連帯感があります。
職場はとても和やかな雰囲気で、社員同士の仲がよくチームワークの向上に良い影響を与えていると思います。わからないことがあればすぐに相談できる環境も整っているので、新入社員の馴染みやすさにもつながっているのではないでしょうか。
仕事では不動産の知識が必要不可欠ですが、入社後は先輩社員が丁寧に教えてくれるため、未経験者でも安心できると思います。
プライベートではゴルフやサウナ、カラオケに行くのですが、それらを通じて社内や社外の人とつながりが持てるのが嬉しいです。
ユニフォームスポンサーを務めており、福利厚生でいただける福岡ソフトバンクホークスの観戦チケットで野球観戦をしてリフレッシュすることも楽しみです。
Q4．今後の目標をお聞かせください。
不動産に関する知識やマネジメント能力、プロジェクト管理能力を高めて、誰からも信頼されて仕事を任されるような人材になりたいです。
そのためには幅広く業務の知識を吸収し、何を聞かれても答えが出てくる直属の上司のようになれるよう精進したいと思います。
Q5．就職活動中の学生へメッセージをお願いします。
就職活動をする上でわからないことや大変なことがたくさんあると思います。将来自分のなりたい姿は明確ではなくても、ぼんやりとしたイメージでもいいと思います。しっかり行動すれば自ずと良い方向へ進むことができるはずです。
頑張ってください！応援しています。
株式会社えん賃貸管理に関する採用情報は、
下記のえんホールディングスグループ採用ページをぜひチェックしてください。
採用情報 | 株式会社えんホールディングス
